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電話応対の基本を身に付ける 電話応対研修 @銀座

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定評あるNPO法人日本サービスマナー協会のひとりでも参  加できる社員研修


お客様にとって、電話応対の印象はそのまま企業のイメージへと繋がります。
また、ビジネスの場においてお客様と担当者とを繋ぐ仲介役には大きな責任が伴います。

しかし、電話という機械を通してコミュニケーションを取ることを苦手としている人は意外に多いのではないでしょうか。加えてEメールが普及したこの時代、電話での対応に不慣れな方が増えてきたように思います。
「苦手」や「不慣れ」を取り除き、自信を持って電話応対に臨みましょう 。

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電話応対の基本を身に付ける 電話応対研修 @銀座 開催日時

2011年8月10日

電話応対の基本を身に付ける 電話応対研修 @銀座 開催場所

電話応対の基本を身に付ける 電話応対研修 @銀座 参加費

15000円(税込)

電話応対の基本を身に付ける 電話応対研修 @銀座 定員

8人

電話応対の基本を身に付ける 電話応対研修 @銀座 主催

NPO法人日本サービスマナー協会
【大阪本部】
〒540-0012 大阪市中央区谷町2丁目1-22 フェアステージ大手前 3階
06-6809-4141(代)
【東京本部】
〒104-0061 東京都中央区銀座7丁目15-5 共同ビル 4階
03-6278-7051(代)
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